白银路街道位于西关十字与南关十字的中心地带，前往西关十字与南关十字购物极其方便。但奇怪的是白银路街道的辖区居民就喜欢在自家门口打转。一位在白银路居住多年的居民这样说：“这里环境好，生活方便，剪发、购物、美食等不出街道全能享受，更重要的是街道把咱百姓的事情大大小小全放心上。”原来，近年来，白银路街道不断提升为民服务水平，确立和强化为民服务意识，努力打造了为民服务的七大服务品牌，真正使街道成为了居民群众的贴心人。

　　品牌一：走进白银路街道，这里的居民总是很钟情于“民情热线”。一位居民告诉记者，要是有什么话想对街道说，只要拨通“民情热线”就可以。原来，为了了解社情民意，白银路街道开通了“民情热线”。据悉，辖区开通“民情热线”以来，党员干部接听和受理居民各类问题千余件，收集民情民意1100条，化解矛盾千余人次，通过热线为群众上门服务近百次，取得了良好的社会反响。辖区王阿姨这样夸赞民情热情：“民情热线是我们居民的连心线、幸福线。”

　　品牌二：白银路街道以安民为切入点，针对辖区孤寡老人、空巢老人身边无人照顾、行动不便的状况，创办了“敬老饭桌”。为辖区15名孤寡、“三无”老人提供了常年免费就餐和生活服务，使辖区“三无”、孤寡老人的救助服务得到全面的覆盖。家住西北新村社区的何永祥老人，早年离异，身体多病，生活困难无人照料，社区党支部了解情况后，不仅每天免费供应两餐，更组织党员们上门为老人洗衣服、做家务，使老人切实感受到社区大家庭的温暖。

　　品牌三：以助民为支撑点，开设“志愿者时间储备银行”。将每个志愿者服务时间进行累计“存储”，根据时间额度为群众提供同等服务，同时建立志愿服务“五星”认证制度，不断提升志愿服务规范化和专业化水平。时间储备银行现有注册志愿者150余人，甘肃省歌剧院文艺服务队、社区卫生服务中心医疗服务队等多支辖区志愿者服务队纷纷“落户”时间储备银行，开展志愿活动百余次。

　　品牌四：以惠民为出发点，构建“阳光家园”。设立“阳光家园”帮扶平台，建立健全长效帮扶机制，对辖区困难弱势群体、家庭开展定期和不定期帮扶，使辖区困难群众的基本生活得到了有力保障。

　　品牌五：以便民为立足点，打造“便民一条街”。建成“便民一条街”，投入15万元对加盟网点统一进行装修升级改造，通过电子信息屏每天滚动发布街情、社情、警情、民情，方便辖区居民及时了解掌握各项政策和服务信息，进一步拓宽了民生服务领域。

　　品牌六：以亲民为推进点，举办首届“邻里节”活动。举办以“遵纪守法、邻里和谐、勤奋朴实、诚信向善、理性包容”五型创建为主题的街道首届“邻里节”，进一步树立了辖区居民以邻为友、守望相助的“家园意识”。

　　品牌七：以利民为落脚点，打造“百姓之家”。积极提升“一站式”服务标准，建成包含标准化警务室、少年儿童流动之家、残疾人康复中心、城市管理执法服务站等多项功能的“一站式”综合服务“百姓之家”，让更多老百姓在家门口就能享受到方便贴心的服务。