周家庄社区首问责任制延伸服务“触角”

时间:2013-07-24 21:07来源:大西北网 作者:许丽 点击: 载入中...
 
  大西北网讯    近日,皋兰路周家庄社区在为辖区80岁以上老年人办理高龄津贴的工作中,了解到部分老年人行动不便,社区立即采取上门服务,受到了辖区居民的赞许。今年以来,皋兰路街道周家庄社区党支部通过在全体党员干部和工作人员中大力开展以“务实为民,勤廉办事”为要求的活动,延伸了社区服务“触角”,把满意写进了居民心里。
 
 
  社区想方设法着力解决居民最关心的热点难点问题。党总支定期开展网格大走访活动,做到有问题及时发现,及早解决,急群众所急,想群众所想,为群众办实事、解难题。在走访中,社区发现第三网格不少居民楼道灯不亮,社区党总支书记迅速安排专人进行更换,解决了居民们夜晚外出活动的难题,居民们对此称赞有加。在为辖区80岁以上老年人办理高齢津贴的工作中,了解到部分老年人行动不便,社区立即采取上门服务,受到了辖区居民的赞许。
 
 
  同时,社区党总支还以群众提供高效便捷的服务为出发点,大力开展“党员示范岗”、“满意服务站”等主题活动,并实行首问责任制,即不管哪一个居民的事是否与社区干部的工作内容相关,第一个接待人员都要负责到底。这一系列的举措,真真切切方便了居民,受到了社区居民的一致好评。现在居民跑路少了、方便多了,怨言少了、笑颜多了,误解少了、理解多了,社区党员干部的勤廉形象已渐渐树立在群众之中。
 
 
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(责任编辑:鑫报)
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