大西北网讯 日前,伏龙坪前街社区又成功的调解了一起矛盾纠纷,充分发挥了社区调解“第一道防线”的作用。
近日的一天,一位面容焦急的居民跑到前街社区反映情况。原来,这位居民是伏龙坪前街社区92号居民顾伯兰,她向社区工作人员反映她家同院出租户刘凯,故意向其身上泼尿还出口伤人。就此,社区工作人员随机到她家去了解情况。经过了解,刘凯说她经常在他面前唠叨,嫌他不扫院子。而有一日,刘凯中午做饭正好意外停电,刘凯认为是顾在捣鬼所以起了争执,也就出现了顾伯兰向社区工作人员反映的那一幕。
再社区工作人员充分掌握了事情的真实情况后,分别找到双方当事人进行说服调解,经过社区工作人员多次耐心、细致的上门调解,双方都做出了尽可能的让步,并解除误会,风波平息。
(责任编辑:鑫报)