大西北网讯 “ 建这个群挺好,有事可以方便沟通了。”“谢谢政府对企业的关杯!”兰州东西家俱有限责任公司负责人在“非公经济”QQ群中如是说。为巩固拓展群众路线教育实践活动成果,努力实现“工作效率明显提升、工作责任心明显增强、工作积极性明显提高、抓落实促发展的氛围明显优化”,今年以来,榆中县工商局从群众需要的地方出实招,拓展服务空间,面向全县推出网络便民服务平台——“非公经济”QQ群。这是县工商局立足工商管理职能特点,贯彻落实县委“工作落实年”,创新服务载体的一项重要举措。
“非公经济”QQ群(群号:213357604)由榆中县工商局负责人和业务骨干以实名制的形式当QQ管理员,每个入群人员都显示真实的单位、姓名,实现了咨询交流、信息共享、重要事项通知、政务公开等多种在线服务一条龙,架起了工商与监管服务对象沟通的“便民桥”。一是及时公布工商动态信息。发布工商部门出台的新政策、新规定,公开登记注册办事指南及市场主体信息和报告的有关要求,避免企业发生违法行为。二是组织开展个、私协会活动。号召参与马拉松、乒乓球等文娱活动,组织开展兰州好人等精神文明活动,开展先进个体劳动者、企业经营者等申报活动,引导促进全县个体工商户、企业间良性互动,营造全县非公经济积极健康、共同发展的活力氛围。三是促进干部作风进一步转变。把QQ群当做服务企业和树立工商形象发展的平台,充分展示党的群众路线教育实践活动成果,切实解决服务群众最后一公里的问题,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象,用QQ在第一时间帮助服务对象解决“入门”问题。
截至目前,已经有84多家企业、个体工商户、农民专业合作社加入其中,该群共发布各类通知、文件218个,接受各类咨询70余人次。随时随地的“面对面”的沟通,密切了政府部门与市场主体之间的联系,受到了经营者的欢迎与称赞。为让更多服务对象知晓,榆中县工商局在注册登记窗口显着位置张贴QQ群通知并号召服务对象积极加入。