大西北网讯 缺货退款、无货退款、订单异常退款看似正常的网购退款理由却成了不少骗子诈骗的新方法。骗子们先是冒充卖家以各种理由告知买家交易无法正常进行，接着“热情”的表示要协助退款并发来退款网址链接，目的就是为了转走卡内的存款。对此，警方提醒广大网民网上购物要当心。
据了解，在此类诈骗中首先骗子通过非法渠道获得受害人的购买信息，然后拨打电话编造无货需要退款获得受害人的信任，在受害人打开“卖家”发来的链接后，相当于手机或者电脑已经中了木马病毒进入了一个由对方设计好的钓鱼网站，在输入银行卡卡号、密码等相关信息后，对方就已经获取了受害人的所有信息，受害人帮骗子打开保险柜的大门，骗子就轻而易举的“搬走了”里面所有的钱。
目前主要的网上购物平台淘宝、天猫、京东、国美、苏宁等电商在退款过程中大多采取“选择退款——原路返回”的退款模式，也就是说卖家如果对货品不满意或者因为卖家的原因产生退货，那么买家只需要在相应的购物平台选择退款，然后电商平台会直接将款项退还至买家付款时所用的银行账号，不需要买家输入新的银行卡信息。
另外，目前电商都提供了官方的客服咨询方式，如：电话客服和网上客服等，买家在退款过程中也可以通过咨询客服完成。如果接到陌生电话，并声称因为各种原因要进行退款操作，买家一定要小心谨慎，对于发来不明网址链接，请勿点开。
(责任编辑：鑫报)
