大西北网讯 兰州市城关区工商局广武门工商所近日接到消费者投诉称，市民张某在武都路一家餐馆就餐后出门时，由于商家门口地滑消费者不慎从台阶上滑倒摔伤后脑勺，经医院住院治疗，前后共花费一万余元。消费者找商家协商解决，提出让商家承担部分医疗费，但商家不予回应。
工商所接到投诉后，立即与商家相关负责人取得联系，了解具体情况，商家承认消费者在自己店门口摔伤一事，愿意承担部分责任，并尽快对门口的台阶进行了防滑处理。经调解，商家同意一次性支付消费者医疗费及其他花费三十元整，消费者表示满意。
大西北网讯 兰州市城关区工商局广武门工商所近日接到消费者投诉称，市民张某在武都路一家餐馆就餐后出门时，由于商家门口地滑消费者不慎从台阶上滑倒摔伤后脑勺，经医院住院治疗，前后共花费一万余元。消费者找商家协商解决，提出让商家承担部分医疗费，但商家不予回应。
工商所接到投诉后，立即与商家相关负责人取得联系，了解具体情况，商家承认消费者在自己店门口摔伤一事，愿意承担部分责任，并尽快对门口的台阶进行了防滑处理。经调解，商家同意一次性支付消费者医疗费及其他花费三十元整，消费者表示满意。
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