大西北网讯     8月1日，金城兰州骄阳似火。10时20分，由兰州开往张掖的Z6207次“金张掖号”列车停靠在兰州站。和往常一样，7号车厢列车员刘建平打开车门，依次放置安全渡板，悬挂活动顺号牌，粘贴安全警示带，擦抹列车方向牌，然后立岗，微笑迎接旅客上车。虽然满头大汗，但她忙而有序……数据显示：自7月1日以来，兰州铁路局共发送旅客451.2万人，同比增长56.1%，其中兰州站、兰州西站、中川城际分别发送旅客121.6万人、26.1万人、28.2万人，创历史同期最高纪录。

　　暑运以来，兰州铁路局借2016年“敦煌文博会”召开契机和客运创新发展新要求，对开往敦煌等风景名胜的“文化圣殿·敦煌号”、“麦积山号”和“金张掖号”等20趟品牌列车服务进行了全面创新升级，把关注旅客出行感受作为服务的基本要素，参照五星级酒店标准，采取“列车＋宾馆”、“列车＋美食”、“列车+超市”、“列车+文化”、“列车+电商”等服务模式，主题上体现“丝路风情”文化元素，功能上具备观光、娱乐、会商等功能，餐饮上实现“游一方山水、品一地美食”的旅游特色。趟趟列车菜单式的个性化服务，全程导游和列车医生的陪护，使游客们体验了兰铁品牌列车高档大气的一流服务和丝路文化、西夏文化、黄河文化多元交融的人文特色。

　　同时，兰铁局进一步抓好“5.15”基本图增开普速旅客列车的客流组织工作，完善互联网、电话等多渠道售票方式，在购票、候车、乘降等重点时段加强干部盯岗，大力倡导微笑式、热情式、主动式、无干扰式品质服务。