双十一临近,兰州警方提醒市民警惕冒充快递、客服诈骗!

时间:2020-10-21 12:57来源:大西北网 作者:特约记者范国臣 点击: 载入中...
  “我是××客服,您购买的商品有质量问题,我们将对您进行赔付”、“我是××快递员工,您购买的商品在运输途中破损,我们将对您进行赔付”……如果接到电话或短信有人这么说,请注意,这是典型的电信诈骗!!!近期,兰州市反电信网络诈骗中心接连接到群众报案称遭遇类似诈骗,教训深刻,请广大市民朋友务必提高防范意识。
  
  10月14日,我市城关区居民魏某报警称,其接到一陌生电话,对方自称是唯品会客服人员,称其购买的商品存在质量问题,让其添加官方客服的微信进行理赔。魏某添加微信联系后,对方以验证账户为由,向其发来一链接,点击链接并输入银行卡号和验证码后,其卡上的15万元被转走,遂报警。
  
  10月15日,我市城关区居民颜某报警称:其接到一自称“京东金融”客服的陌生来电,称其在学生时期申请过助学贷,现要进行注销,否则会影响其征信。随后让颜某添加平台客服微信联系,对方以清空额度为由,让其从“京东金融”贷款50000元,并诱导其转账至对方提供的银行账户。对方又以恢复其征信为由,骗其从“微粒贷”“小米贷”中贷款60000元,转账至对方提供的账户。之后对方以各种理由,要求其继续转钱,颜某才意识到被骗,遂报警。
  
  10月16日,兰州市红古区海石湾镇居民铁某报警称,当天其接到电话号码为0023400823630的陌生男子打来的电话。对方声称是中通快递员工,称其之前网购的商品快递不慎丢失,要进行在线理赔,以其购买商品价格的2倍进行理赔。之后互加QQ联系,对方以退还理赔金为由,哄骗其在支付宝“花呗”“小鹅花钱”“微粒贷”借款到其名下兰州银行储蓄银行卡内,并通过QQ屏幕分享看见其短信验证码。10月16日15时02分,其兰州银行储蓄银行卡内的148386元钱被赖某某转走,后其才发觉被骗,遂报案。
  
  据兰州市反电信网络诈骗中心民警介绍,所谓“冒充客服、快递类诈骗”,是骗子通过非法渠道获取网购买家信息及快递信息后,一是冒充快递公司客服以受害人快递丢失可进行经济赔偿;二是冒充商家客服联系买家谎称网购商品存在“质量问题”可给予受害人退货退款,或以操作失误会对消费者自动扣款需要取消为由;之后运用一环扣一环的话术诱导消费者按照其要求提供账户内余额,按照其要求开始小额转账、大额转账、贷款等。
  
  兰州公安提醒:
  
  如遇“客服”主动来电,要求办理“退款”“理赔”等手续,一定要通过官方途径多方核实。不轻信陌生来电和信息,不透露个人信息,不点链接不扫码不转账,不提供密码、验证码,如不能加以辨别,可拨打96110或110及时咨询。特别是双十一临近,大家网上购物会越来越多,对于冒充客服类案件,切勿轻信来电的客服人员,尤其当涉及金钱时务必提高警惕,第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认,不要轻信其它方式与你联系的“客服”,切勿私下转账汇款。
  


 
  
  
(责任编辑:张云文)
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