大西北网讯 为方便市民咨询、了解城镇职工、城镇居民基本医疗保险、城镇职工基本养老、失业、工伤、生育保险等社会保险待遇发放、基金支付方面的情况,随时了解、掌握有关社会保险待遇支付方面的政策、制度,反馈对市医保局经办工作的意见和建议,兰州市医保局向社会公布了8部业务咨询电话。
这8部电话分别是: 4600929受理定点医疗机构、定点零售药店违反医保政策的投诉举报;8107826负责城镇职工基本医疗保险待遇结算(含异地)业务咨询;4601060负责城镇职工基本医疗保险异地安置、社保卡挂失及补办业务咨询;4600794负责城镇居民基本医疗保险待遇结算业务咨询; 4600939负责工伤保险待遇支付、伤残补助、抚恤金发放业务咨询;8107828负责生育保险待遇支付、生育津贴发放业务咨询;4600037负责养老金、丧抚费发放,企业离退休人员人脸识别资格认证业务咨询;8107832负责失业金发放、失业金缴纳医疗保险业务咨询。
据悉,拦住市医保局已安排业务骨干值守所公布的咨询电话,做到正常工作日实时接听和准确答复,以更好地服务广大人民群众。