10年的大浪淘沙，10年的风吹雨打，并非所有的零售企业都能昂然走过这段曲折的岁月。当瞬间闪耀的流星纷纷滑落天际，昨日的辉煌已成为过眼云烟时，只有耀眼的恒星依然熠熠生辉，傲然昭示：“谁升起，谁就是太阳！”

　　历史的魅力在于总能赋予人们面对未来的智慧和勇气。当我们回溯兰州的历史，把镜头拉回1999年，我们欣喜的发现，十年弹指一挥间，国芳走过成长，迈向成熟。

　　回望10年征途，国芳人走过的每一步，都饱含着创业的激情和执著的追求。从标准现代百货业态的建立，到三位一体的百货巨无霸的雄起；从经营面积4万平米到8万平米的超级购物广场；从单店经营到跨省连锁，国芳百货耕植于西部名城的“城市客厅”，在这片黄金沃土上专注地吸吮着各方的营养，一步步发展壮大，缔造了诸多令人称道的业界佳话。而国芳自身的发展轨迹也可堪称一部商业传奇。

　　10年前，国芳百货像一匹活力无限的黑马，冲入兰州零售业，让传统百货业为之一振。3年后，国芳百货已经全面发展，各大品类的市场份额都已领先，市场的黑马已变成一匹疾速奔跑的强骥，10年后的今天，它已跃地而起，成为驰骋于西部的飞骏！

　　到了2009年，国芳百货已进入快速发展期。带着执著的奋斗精神和“领航西北”的骄人业绩，国芳百货完成了10年励志实现的发展目标：从缺品牌缺影响力，到名品荟萃，享誉全国；从2-6亿的销售增长到18亿的年销售，在这段被浓缩的历史里，掩映着数万国芳人的不屈奋斗和酸甜苦辣。毋庸置疑，国芳百货的成长史是一部兰州现代零售业的发展史，其雄浑磅礴的旋律和纵横捭阖的气势让业界为之侧目！

　　10年来经过健康、快速的发展，我们深深感受到：赢得市场的绝不是钱，而是国芳式的本土智慧！

　　应天时，敢为人先。国芳10年来创下了太多的第一：率先从销售管理转向营销管理，导入CI系统，使用电子商业技术平台，公关策划和促销模式的创新等现代零售业核心技术的实践，奠定了国芳发展的核心竞争力。借鉴吸收西方先进的营销和管理经验，但我们必须“扬弃”和“落地”，找出适用于本地市场、适合本土消费文化的外来思想和元素，让先进的商业技术和时尚商品能在西北落地生根，健康发展。

　　据地利，扩域拓疆。国芳百货不仅创造了一个西北的标杆百货店，而且缔造了广场商圈。国方通过自身品牌效应，赋予广场乃至周边街区足够的商业价值，各大金融机构、餐饮、娱乐、高端写字楼纵横交错的特色商业街区以及成熟的居住区相互融合、合作、互补……最终，国芳促动东方红广场完成了对该区域“聚合增值”的“核聚变”反应，造出了兰州最具辐射效能和区域经济发动机功能的广场商圈。由此，兰州核心市区形成了两个清晰的商圈：广场商圈和西关商圈，它们呈哑铃状支撑起兰州核心零售业的骨架，其中，国芳百货更是以18亿元的年销售额占有了兰州百货零售业的半壁江山。

　　国芳10年，已积聚了众多的品牌货源和管理经验，拥有一支掌握西方先进营销管理知识，又对东方传统文化思想有深刻领悟，对西北消费文化能准确把脉的管理团队。从2005年白银店的开业，到2007年张掖店、2008年银川店的设立，国芳已发展为两省六店的网点布局。2008年8月12日，国芳又登陆西宁，在西宁佳豪国际广场开店，这标志着国芳百货西北三省的战略布局已经形成，国芳百货的总规模也将向全国前茅靠拢。

　　顺人和，民心所向。在顾客价值至上的服务时代，消费者对百货店的期望与要求越来越高。国芳百货充分尊重消费者，以全心全意关怀消费者的姿态提供给顾客有效的价值，因此，10年来国芳拥有了近10万名VIP核心顾客，会聚了兰州最主力的消费客群。在日均30万人次的庞大客流量中，国芳的固定顾客实现了31%的销售额，并且核心顾客的数量每年以30%的速度递增。国芳用行动诠释着自己的服务诺言，让消费者感受到一种“被人牵挂的感觉”。

　　10年，国芳成长了，10年与国芳共同成长的还有许多供应商伙伴。10年前刚开业时，国芳共有品牌320个，而今已发展到2000余个；当初销售在200万以上的供应商不到10个，现在，年销售600万以上的品牌有50多个，许多品牌商通过国芳百货打开了西北市场，树立了品牌形象，获得良好的市场收益，作为单店销售全国排名第13位的国芳百货已经成为兰州的时尚坐标，是各大品牌进行西部拓展的首选合作平台。

　　国芳创新实践的各种企业战略都步步领先于市场同行业，我们深知，每一种新模式仅有4年的生命力，要想持续发展，就必须打破现状，不断超越。当市场同质化日趋明显时，国芳百货又要进行第三次改变，精品时尚百货的定位要求商场从软硬件上再次升级。张国芳董事长以敏锐的洞察力和高瞻远瞩的思想提出了令人振奋的方案，要把国芳百货兰州店全面升级。建筑外观和室内空间设计由美国DCI公司担纲，目标是通过用世界流行的建筑元素结合目前楼体特征进行大手笔的建筑语言创意，打造全国领先的商场建筑外观，并成为城市地标，把国际精品选择性的引进兰州，全楼的服饰品牌进行优化升级，满足西北消费者对更多品牌和购物环境的需求。继续以强劲的动力向下一个五年计划前进。

　　10年作为国芳百货一个成长的节点，同时又预示着新的开始。路漫漫其修远，国芳人发扬奋斗不息，只争朝夕的精神，在下一个10年，一定会让国芳百货这颗耀眼的太阳继续高高升起！

　　1999年5月2日

　　国芳集团与马来西亚金狮集团正式签约，标志着国芳集团发展史上最具价值的一次成功飞跃；同时于当年8月26日盛大开幕，亮相金城。

　　2002年1月31日

　　在公司八层中会议室召开《回眸往昔 再攀新高》集团第一次年会，全集团80余名中层以上干部参会。与会强调并明确了以国芳集团为核心的战略管理导向，是国芳集团发展史上的重要历史时刻。

　　2002年8月29日

　　在政府公开招、拍、挂项目中，国芳置业投资2亿元中标原破产企业兰州一毛厂。

　　2003年8月16日

　　国芳国际曦华源项目一期开盘，从此“曦华源”品牌的诞生，倾力打造“健康人居”的品牌地产新理念，成为兰州房地产界发展的一个重要分水岭。

　　2005年7月23日

　　伴随着白银市委、市政府盛邀300名甘肃浙商企业家招商会的起幕，国芳集团投资兴建的白银世贸中心开张迎客。

　　2006年

　　由首届中国（大连）国际服装纺织品博览会组委会、中华全国商业信息中心、知名服装企业、行业专家及重要时尚媒体组成的“2005-2006中国最具时尚引导力服装商业企业”年度大奖评选活动评审委员会，通过门户网站投票结果，500家服装企业调查问卷及实地考察，兰州国芳百盛广场荣膺“2005-2006中国最具时尚引导力服装商业企业”年度大奖，与北京燕莎友谊商城、北京SOGO崇光百货、长春卓展时代广场、济南银座商场、西安世纪金花等全国二十大驰名商场齐名此行列中。

　　2007年5月

　　国芳集团股改成功，正式挂牌成立国芳工贸股份（集团）有限公司。

　　2007年9月23日

　　国芳集团与宁夏银祥房地产公司正式签订”新华商城”并购项目合同，实现了集团零售产业”国芳百货”正式入驻银川的西部战略布署，因而也结束了宁夏银川零售商业的垄断时代。

　　2008年5月14日

　　国芳集团发起“我们心连心——汶川特大地震灾害大型募捐活动”。截至8月17日全集团四地七店联动，共募捐现金70余万元，物资价值30余万元。

　　2009年8月12日

　　国芳百货入驻西宁佳豪国际广场，填补了国芳集团在西部地区甘青宁战略部署的发展的空白，标志着国芳集团又一次跨越式的发展。

　　10年，大事好事一串串

　　10年，创造纪录一个个

　　32岁

　　国芳管理团队平均年龄32岁。

　　8万平方米

　　卖场面积已从当初的2.4万平方米，发展到现在的8万平方米。拥有30个商品大类，20余万种单品。

　　130个

　　截至到2008年，国芳集团共获得各项荣誉称号130个。

　　252家

　　合作10年的供应商共有252家（百货116家；综超136家）。

　　2000万

　　以“红丝带”为标志的国芳慈善事业，从1998年起，国芳集团就开始了从不间断的爱心事业，截至目前，集团累计向社会捐款：2000多万元。

　　500套

　　2003年8月16日，斥资9亿元打造顶级健康生态园——国芳国际曦华源，开盘当天销售200余套，周销售达到500套。

　　4.99亿

　　截至到2009年8月，国芳集团实现利税总额4.99亿元。

　　150亿

　　集团开业10年累计销售150亿，位居西部单店第一。

　　162.5米

　　投资5亿元的五星级国芳大酒店，以高度162.5米、总建筑面积88908平米雄踞东方红广场高尚商圈至高点。

　　国芳百货迎来了3650次太阳的升起。

　　一片片朝霞明丽而辉煌；每一次太阳升起的时候，国芳百货都以温情迎接着四方来客，国芳百货每天都和顾客有一个约会。

　　10年沧海桑田，风云际会。回到起点。1999年8月风和日丽，东方红广场变成了沸腾的海洋，人们从四面八方涌进国芳百货，看到了一个全新的商场在兰州中心地带诞生。它带给人们的是新奇、喜悦、欢愉、憧憬，它让购物活动变成了一次旅行和一次欣赏，从那时起国芳百货进入了人们的视野，今天当国芳百货迎来10年店庆的时刻，每一个兰州人都会说：国芳百货的辉煌，我见证！

　　一个企业用10年的时间化蛹为蝶，它创造的不仅仅是西北商业的历史，也在改变和引领西北的时尚与进步。一个城市的商业事实上是城市文化和人文的象征，商业所承担是启迪市民的时尚元素和拉动城市时尚消费，当物质匮乏的时候，商业提供的服务是柴、米、油、盐、衣、食、住、行，而当人们的物质生活丰富之后，商业就成为架起城市文明和市民之间的桥梁，此时的商业也由物质的力量向精神力量转换。国芳百货的十大数字就是这样一个过程，从1到10，每一次的递增都是灵魂的升华和向文明的迈进。

　　10年国芳百货为何得到顾客的好评，说到底是商业的本质——以人为本，诚信待人。才赢得了人们的尊重，人与人的交往是心与心的交汇，顾客就是上帝——在国芳百货这不是一句口号而是真真落实到每一项服务和每一次接待，一个大型的商场每天要接待成千上万的人，管理这样一个企业不是一件容易的事。国芳百货从诞生之日起就以全新的业态带给兰州人惊喜，而在10年中国芳百货不断地刷新自己的业态，以全新业态来推进自己的事业，从影响力到品牌再到品牌扩张，国芳百货的第一步都是扎实的。那些书本上的商业理念变成了实实在在的行动，使得国芳百货像一块吸石一样在东方红广场形成了强大的磁场效应，它一方面吸引来自西北各地的顾客，另一方面也吸引着来自全国各地的供货商，使得这一地区成为了兰州商业的中心区，并由此带动了周边地产和相关产业的发展。

　　如果一个企业10年中重复一种商业模式，它就没有生命力。国芳百货的10年在不断地改变商业业态形式，第一次改变就给人一种耳目一新的感觉，每一次改变都在提升兰州商业的水平。国芳百货以自己的方式完善企业的内涵，国芳百货可持续的发展力量在于不断创新，不断探索，国芳品牌已经成为国芳百货的核心竞争力，近几年国芳百货在兰州、白银、西宁、张掖等地开店，就是这种核心竞争力的体现，国芳品牌已经成为西北商业的标志性品牌，国内乃至世界一线商品供应商已经看中了国芳品牌的价值。

　　“千万里我追寻着你”，千百万顾客对国芳百货有了亲切感和依赖感，国芳百货在人们心目中已经是一块丰碑，不离不弃，相互偎依着迎接每一天新的太阳。

　　国芳10年店庆是兰州人的盛大节日，我为国芳百货的10年祝福。

　　对于10年的1，证明我们做出了一点成绩；对于10年的0，我们认为10年又是一个起点。

　　——国芳集团

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