2006年，国美在甘肃开第一家店，松下电器就进入了这个平台。松下和国美的合作一直相当愉快，今年还会沿袭以往的合作方式。作为直供商，松下和国美是全国性的战略合作，不会有更改。

　　传统的家电供销模式基本上是厂家供应什么，商家就销售什么。几乎所有厂家与商家都单独接触，而且每次商家进货量也不是很多。对此，国美电器的“定制+招标”策略综合了生产厂家与零售商所获取的市场信息和市场判断，其模式具有明显的超前意识。我们看好国美还有一个重要的因素：国美在全国拥有数量最多的直营门店，年销售能力居国内家电零售企业之首，这对任何一个家电生产厂家来说都是一个不容忽视的零售终端。2008年“五一”节后，我们松下电器包括彩电、数码产品等在甘肃国美这个平台上销售达到了200%的增长。这是非常可观的。目前，甘肃国美门店的扩展速度很快，良好的‘公众’形象和稳定的门店销售量，对我们供应商来说都是重要的保证。相信通过这个优质平台，今年，松下系列产品还能在量上有更好的提升。

　　参加了这次厂商联谊峰会，甘肃国美2009年的规划很让人期待，如果今年国美物流、财务、营销体系等各个方面都能为供应商提供更加便捷、畅通的服务，在人员、展示等多方面和供应商能够充分配合，我相信今年将又是一个良性合作的起点，未来会更加光明。

　　松下电器（中国）有限公司西安分公司经理王伟：

　　我相信今年将又是一个良性合作的起点

　　渠道商也能够做品牌？国美的今天验证了它的真实性。国美用事实表明，这样的渠道商具备了讨价还价的实力，可以从生产商处争得更大的市场话语权；不再受控于单一家电品牌的限制，可以经营多种品牌以化解风险；市场策略方面更加自主……

　　同时，根据国美2009年战略规划，国美将进一步优化与供应商的合作关系，改变过去单方面强行压低价格的营销模式，与供应商共同研究营销方案，更多采取网络、卖场终端等精准营销方式，从而使供应商与国美的投入产出比能够达到最大化。

　　甘肃国美新任总经理赵小年说，在国美全国区域格局中，甘肃家电市场利润率最高、潜力最大。

　　我们博西公司主做博士和西门子品牌，这两个品牌一个是欧洲第一，一个是德国第一，品牌知名度都很高。博西公司隶属于厂家，产品的销售压缩了所有中间环节，通过像国美这样的流通企业，以最适中的价格直达消费者，我们始终认为消费群体是企业的基石。

　　中国市场有着巨大的消费潜力，这是博西品牌进入中国市场的原因，尤其在2009年的经济大环境下，中国市场必将成为商家必争之地。博西西北片区辐射甘、青、宁、新、西藏5个省区，在区域范围内，我们将兰州定位为前沿阵地，因为在西北片区，兰州市场可以辐射整个西北的方方面面，消费者对我们产品的满意度和信任度集中体现在兰州，兰州的消费群体的特征可以概括整个西北。

　　“商者无域，相者共生”我们十分看好国美的这一企业理念，在2009年的经济形势下，我们商家自身要有危机感，要相扶走过。国美是博西非常看重的合作伙伴，公司产品的生产、销售都需要这样一个平台，它可以为我们这些商家带来巨大的利益，也可以为老百姓送上最大的实惠！

　　博西家用电器中国有限公司西北区总经理 陈稳兵：

　　“商者无域  相者共生”

　　自国美入驻甘肃以来，我们就有了非常好的合作关系。纵观甘肃国美的规划，我觉得非常好，只要规划落实好，我们彼此间的合作就会更上一个台阶。我代表海信表达对国美的积极支持之意。

　　海信电视1995年进入甘肃市场，在当时以熊猫、长虹电器占市场主体的情况下，海信处于弱势地位，但海信凭借更新换代快的优质产品和优质的售后服务，在甘肃市场的占有率逐年递增，目前海信销售网络已覆盖整个兰州市。

　　在当今社会，各个品牌电器在重视产品质量的同时，都非常重视售后服务这一环节，作为海信，在售后服务这方面也下了很大的力气。

　　2009年，在企业整体竞争实力的提升方面，由于国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，极大地缓解了企业的资金紧张状况，特别是为企业盘活现有库存、加快资金流转、获得银行信贷支持等关键运作提供了保障。新兴市场的发展越来越受到重视，对于彩电市场的发展而言是一个机遇。目前平板电视在彩电市场中的销售增幅越来越高，特别是“家电下乡”活动的开展更是促进了产品的推广。就海信而言，LED液晶、蓝光电视等在国际上领先的产品的推出，以及今后推出的更多产品，这一系列的产品升级换代必将会加大海信在市场中的占有率，推动品牌的提升。

　　青岛海信电器股份有限公司兰州经营分公司总经理冯宝强：

　　我们期待国美规划的落实

　　海信联手科龙后，海信冰箱、容声冰箱市场占有率已稳居行业两强。目前，海信科龙已跻身中国白色家电四强。自上世纪末进入兰州市场以来，凭借着优质服务，其市场占有率也越来越高。

　　“每天进一步，踏上成功路。”自上世纪末容声冰箱、海信冰箱进入兰州市场以来，受到了各界的广泛关注。容声冰箱凭借其市场的优势，一度创造了非常辉煌的销售业绩，品牌实力非常强，在市场中的占有率比较高；海信冰箱尽管进入市场较容声冰箱晚，但凭借其矢量变频的技术优势，逐渐受到消费者的青睐。作为重点合作伙伴，海信科龙电器在兰州国美的销售额每年都在1000万元以上。

　　尽管目前我们在兰州市场的份额并不大，但兰州市场的潜力很大，2010年海信和容声都将上市，届时必将会有更新、更优质的产品投入市场。目前通过与国美的合作已经取得了很好的收益，我相信在兰州国美新领导的带领下、在新规划的辅助下，我们一定能有更多的收益。

　　海信科龙电器股份有限公司甘肃分公司总经理彭玉池：

　　兰州家电市场潜力很大

　　从国美成立之初，华帝就和国美进行了深入的合作，一直到现在，合作关系非常稳定。在今天的大会上，国美高层领导各自都对自己的工作领域2009年的工作计划进行了细致的剖析和讲解，听了他们的发言让我对新的领导层有了更深的认识，对国美2009年的工作部署也有了清晰认识，再加上从新领导层组成至今，国美在店面改造、团队改造上的一系列措施，让我对国美更加有信心，希望与甘肃国美能够有更深入细致的合作。

　　华帝品牌自从进入兰州市场以来，一直做得很好，整个兰州市场包括国美的销售势头都很好，我们的目标就是2009年在国美厨卫品类上能实现销售第一名！华帝看重的首先是市场份额其次才是利润，所以今年华帝促销力度会加大，并进一步加强品牌影响力！

　　华帝甘肃省代理袁鸿明：

　　首先是市场  其次是利润

　　在甘肃国美电器入驻兰州之初，我们之间便建立了良好的合作关系。在与甘肃国美电器合作的3年多时间里，我们一同发展、一同进步，国美电器也见证了我们的成长。无论是品牌的推广，还是资金的回笼，甘肃国美电器都给予了我们大力的支持。通过甘肃国美电器使得我们的品牌在甘肃市场步入良性发展，甘肃国美电器对我们品牌市场的挖掘起到了举足轻重的作用。在甘肃国美电器的大力支持下，截至目前洛贝已占据其小家电事业部10%的份额，而且我们每年也陆续有20%的新品问世，年销量高达200多万元。在2009年，我们希望能和甘肃国美电器将这种良性的合作继续下去，随着我们对国美品牌信任度的提高，合作也将进一步深化。“我们需要什么，国美就需要什么。”相信在国美电器为我们搭建的这个互利互惠的平台上，我们双方将实现共赢。

　　洛贝电子西北营销中心甘肃区域经理张婕：

　　我们需要什么,国美就需要什么

　　“与甘肃国美合作两年多来，感触最深的就是国美在所有供应商都头疼的结款环节做得很流畅，我们很少有结不上款的后顾之忧，这也是我们选择与国美合作的根本原因。”

　　翔宇电子有限公司是代理纽曼、高科等品牌手机的一家公司，由于国产手机在时下手机销售行业很受“挤对”，部分消费者也表现出“排斥”的情绪，加上兰州手机销售市场有点乱等原因，使我们的经营空间一度狭小，而选择与国美合作，就是看重“国美”这个企业品牌，从而借助它来提升国产手机在消费者心目中的地位。

　　多年来，由于受产品质量、功能等方面的制约，国产手机品牌转换的速度相当快，几乎是几年一个“朝代”，生存可谓“几经风云”。值得注意的是，从2008年11月份开始，国产品牌手机的品质整体上有了很大的提高，一些消费者的购买欲望也开始“回归”。所以，我预计今年国产手机的销量会很好。

　　兰州翔宇电子科技有限公司总经理杜肖霆：

　　借助国美品牌 提升国产手机地位

　　万家乐厨卫电器品牌经理刘玉琢：

　　联手助推品牌 提升服务品质

　　当初之所以选择与甘肃国美电器合作是因为我们觉得它和我们的品牌形象十分符合，都属于中高端一类。而事实也证明我们当初的选择没有错，甘肃国美电器在助推我们品牌推广的同时，也在市场开发上给予了我们大力的支持。在3年多良性合作的基础上，我们还将进一步与甘肃国美电器深化合作，一如既往地支持甘肃国美电器。下一步我们的灶具、烟机将作为主打产品，热水器继续维持市场占有率。而就我们品牌本身而言，在产品市场日趋成熟的同时，我们将在追求质量、品质的基础上，进一步提升服务质量，让消费者买着称心，用着更放心。同时我们也陆续推出了一系列人性化的贴心服务，比如我们的短信平台会免费提醒客户正确使用产品的方法以及一些生活小窍门，对于一些特殊产品，我们也将会派专门的技术人员免费定期上门安检，为客户解除后顾之忧。

　　在国美全国区域格局中，甘肃家电市场利润率最高、潜力最大

　　记者 俞晨元 南紫瑶 余艳兰   孙雅彬  陶忠燕

　　3月5日，本报编辑部接到读者齐先生来信，齐先生在信中一个劲地夸奖甘肃国美的服务质量，尤其是售后服务。他在信中写道：“国美电器不厌其烦地为我服务，让我都感觉到不好意思！我希望通过媒体表达我的感谢。”随即，记者联系了齐先生，就国美的售后服务进一步采访。

　　2008年，齐先生在国美双城门店购买了一台海尔全自动洗衣机。“从付款开始，商家便全程跟踪服务，在不到一个月的时间里先后打过十多次沟通电话。”齐先生对记者说道，起先，刚付完款国美电器售后服务人员就打进电话询问货是否安全送到，接着问是否安装调试，当了解到齐先生有这一需求后，他们专门派人协助齐先生安装并调试了洗衣机。没过几天，国美售后服务人员就又打电话，询问齐先生洗衣机运行有无问题，问还需要什么服务……国美售后服务人员前后不到一个月的时间给齐先生打了十几个电话，上门服务6次。

　　国美电器的热情服务让齐先生都觉得不好意思，“我常想不就是一台洗衣机吗，值得花费这么多时间进行售后服务吗？”齐先生感慨地说：“自这以后，我就非常喜欢国美，只要买家用电器一定上这里，并介绍亲戚朋友上国美！”