本报报道的七旬老人状告热力公司案引起社会持续关注——
50多位市民致电声援邹老师
本报连续几天刊载的邹老师状告热力公司的报道，引起了很多市民的关注。昨日，50多位市民打来电话诉说自己对此事的看法。读者普遍认为热力公司对邹老师造成的身心损失应作出赔偿，并对热力公司的暧昧态度深表不满。
◇记者 耿睿 实习生 周应文
甘肃作协副主席赵旭教授：“我非常支持邹老师，因为她不仅仅是为她自己，也是为兰州市20万暖气用户讨个说法。热力公司作为一家赢利性企业，因为自己的问题停暖，让20万市民受冻一个星期。而热力公司的负责人也没想过用实际行动给广大市民道歉，甚至没有充分认识到错误。是广大用户支撑着企业的运转，热力公司不仅仅应该向邹老师道歉，还应该向20万兰州市暖气用户赔礼道歉。
热心读者张女士：12月份按农历计算都已经进九了。在这样严寒的天气下，热力公司停暖长达7天的时间，一个年近80且孤身一人的老太太怎么可能忍受得住？如果老人家有个意外，没有家人照顾那后果是不堪设想的。老人家之所以上法庭就是为了讨个公道，对此，热力公司应该作出赔偿，按我说赔3万都少了。
南河路个体老板刘女士：当初就是热力公司和兰州大学签订的供热合同，作为合同中供热方的热力公司当然有责任也有义务保证供暖，一旦热力公司没有按照合同供暖，邹老师当然有权利去告。去年的暖气费从2.7元一下子涨到了4.2元。暖气费热力公司一分不少收走了，可住户还要在家里面生煤炉才能保证温度，我支持邹老师讨要说法。
省卫生厅刘先生：3万块钱对于热力公司来说根本不算什么，而邹老师如果是为钱也不可能只要求这么一点。这3万元的索赔就是要给热力公司一个警告，同时提醒广大的市民，自己的权益受到了损害就应该通过司法途径解决。归根结底是热力公司缺乏为老百姓的服务意识，希望这个案子能够引起他们的重视，不要只管收钱，把服务做好才是最重要的。
73岁退休干部王先生：热力公司不接受记者采访是故意回避。供热温度不达标，就应该按供热的好坏收取费用，热力公司应该给邹老师、给全市人民一个说法。
(责任编辑：鑫报)
